Dla Interelectronix klient jest najważniejszy
Od niewiążących wstępnych konsultacji, przez specyfikację i rozwój ekranów dotykowych dostosowanych do potrzeb klienta, po niezawodne usługi posprzedażowe - wszystkie nasze procesy robocze koncentrują się zawsze na zadowoleniu klienta.
Naprawa zamiast wymiany
Nasze ekrany dotykowe są wyjątkowo odporne i odporne na uszkodzenia. Jeśli jednak zdarzy się, że jeden z naszych ekranów dotykowych ulegnie uszkodzeniu podczas użytkowania, jesteśmy oczywiście do Państwa dyspozycji w celu dokonania profesjonalnych napraw.
Stosujemy bardziej zrównoważone podejście
W dziedzinie zastosowań konsumenckich w ostatnich latach obserwuje się tendencję do szybkiej wymiany wadliwych urządzeń lub uszkodzonych ekranów. Jednak Interelectronix przyjmuje bardziej zrównoważone podejście i kładzie duży nacisk na preferowanie napraw (jeśli to możliwe) od wymiany.
Zawsze części zamienne w magazynie
Oczywiście zawsze mamy w magazynie części zamienne do naszych ekranów dotykowych. W rezultacie przyspieszamy proces naprawy i minimalizujemy przestoje Twojej aplikacji.
Bezpośrednia obsługa reklamacji z klientami końcowymi
Oferujemy również klientom biznesowym ogromną zaletę bezpośredniego rozpatrywania reklamacji. Jeśli jeden z Twoich klientów końcowych ma problem lub powód do reklamacji, skontaktuje się z nami bezpośrednio. Oszczędza to czasochłonnego i wymagającego personelu rozpatrywania skarg.
