För Interelectronix kommer kunden först
Från den icke-bindande inledande konsultationen, till specifikation och utveckling av kundspecifika pekskärmar, till pålitlig kundservice - fokus för alla våra arbetsprocesser ligger alltid på kundnöjdhet.
Reparation istället för utbyte
Våra pekskärmar är extremt motståndskraftiga och robusta mot skador. Skulle det ändå hända att en av våra pekskärmar skadas under användning står vi naturligtvis till ditt förfogande för professionella reparationer.
Vi tar ett mer hållbart förhållningssätt
När det gäller konsumentapplikationer har det under de senaste åren skett en trend mot snabb ersättning av defekta enheter eller skadade skärmar. Interelectronix tar dock ett mer hållbart tillvägagångssätt och lägger stor vikt vid att föredra reparationer (om möjligt) framför utbyten.
Alltid reservdelar i lager
Självklart lagerhåller vi alltid reservdelar till våra pekskärmslösningar. Som ett resultat påskyndar vi reparationsprocessen och minimerar stilleståndstiden för din applikation.
Direkt klagomålshantering med slutkunder
Vi erbjuder också företagskunder den stora fördelen med direkt klagomålsbehandling. Om en av dina slutkunder har ett problem eller en anledning till klagomål kommer de att kontakta oss direkt. Detta sparar dig tidskrävande och personalintensiv behandling av klagomål.
