Kurumsal gözetim, bir bireyin veya bir grubun davranışının bir şirket tarafından izlenmesi sürecidir. Toplanan veriler en sık iş ve pazarlama amacıyla kullanılır ve genellikle şirketlere, şirketlere veya devlet kurumlarına satılır. Ticari makrokozmosta, bu tür veriler, işletmelerin ürünlerini veya hizmetlerini müşteri çekiciliklerini artıracak şekilde ayarlamalarına ve değiştirmelerine izin verdiği için paha biçilmezdir ve tüketicinin yalnızca ilgi alanı, özellikleri veya davranış kalıplarıyla ilgili reklamlar aldığı hedefli reklamcılık için kullanılabilir.
En büyük ve en sık kullanılan arama motoru olan Google, IP'ler ve anahtar kelimeler gibi kullanıcıyı tanımlayan bilgileri devasa dijital deposunda 18 aya kadar saklar. Şirket, insanların kişisel e-posta yazışmalarında ne hakkında konuştuklarına dayanan hedefli reklamlar oluşturmak için tüm Gmail kullanıcılarının e-postalarını taramak için son derece karmaşık algoritmalar kullanıyor.
ABD hükümeti bu muazzam veri akışından yararlanabilir ve resmi bir talep göndererek veya daha acil durumlarda bunun için bir garanti üreterek milyonlarca müşteri profiline erişebilir. İç Güvenlik Bakanlığı, aktif olarak izlediği kişilerin profillerini geliştirmek ve iyileştirmek için Google gibi şirketler tarafından toplanan ve bölümlere ayrılan kullanıcı bilgilerini kullandığını açıkça kabul etmiştir. Bir müşterinin alışveriş modellerinin tek analizi, ABD hükümeti tarafından terörist niyetleri olan radikal bireyleri aramak için kullanılabilir.
Ayrıca, kurumsal gözetimin önemli bir kısmı davaları, yetersiz zaman yönetimini, işyeri verimsizliklerini ve zayıf kaynak kullanımını önlemektir:
- Şirket kaynaklarının sömürülmesini ve israfını önlemek. Büyük şirketler, sosyal medyada gezinme veya çevrimiçi alışveriş gibi verimsiz kişisel faaliyetlerin şirket zamanında yapılmasını engelleyebilir ve caydırabilir. Çalışan performansını izlemek, işlerini kolaylaştırmanın, odaklarını iyileştirmenin ve gereksiz ağ trafiğini azaltmanın bir yoludur.
- Politikaya bağlılık. Çevrimiçi gözetim, çalışanların şirketin yasal hüküm ve koşullarına saygı göstermelerini sağlamaya yardımcı olur.
- Davaların önlenmesi. Çevrimiçi gözetim, şirketin telif hakkı ihlallerinden, işyeri tacizlerinden ve diğer yasal zorluklardan kaçınmasına yardımcı olur.
- Kayıtların korunması. Kişisel ve şirket bilgilerinin korunması esastır. Kurumsal gözetim ve çalışanların sürekli izlenmesi, belgelerin sızdırılmasını ve kişisel bilgilerin diğer yasadışı şekilde tahsis edilmesini engelleyebilir.
- Şirket varlıklarının korunması. Çevrimiçi izleme, şirketin ticari sırlarını, iş stratejilerini ve fikri mülkiyetini korumaya yardımcı olur.
