Mange kunder bruker berøringsteknologi for et nytt HMI-system som utgangspunkt for utvikling.
Imidlertid har mange prosjekter vist at beslutningen om å bruke berøringsteknologi ikke bør være utgangspunktet for prosjektutvikling. Snarere er bestemmelsen av teknologien resultatet av en presis kravanalyse sammenlignet med de mange fordelene og ulempene ved de tilgjengelige berøringsteknologiene. Dette er en ekstremt krevende oppgave.
