For Interelectronix kommer kunden først
Fra den uforpliktende innledende konsultasjonen, til spesifikasjon og utvikling av kundespesifikke berøringsskjermer, til pålitelige ettersalgstjenester – fokuset i alle våre arbeidsprosesser er alltid på kundetilfredshet.
Reparasjon i stedet for utskifting
Våre berøringsskjermer er ekstremt motstandsdyktige og robuste mot skade. Skulle det likevel skje at en av våre berøringsskjermer blir skadet under bruk, står vi selvfølgelig til din disposisjon for profesjonelle reparasjoner.
Vi har en mer bærekraftig tilnærming
Innen forbrukerapplikasjoner har det vært en trend de siste årene mot rask utskifting av defekte enheter eller skadede skjermer. Imidlertid tar Interelectronix en mer bærekraftig tilnærming og legger stor vekt på å foretrekke reparasjoner (hvis mulig) fremfor erstatninger.
Alltid reservedeler på lager
Vi har selvfølgelig alltid reservedeler til våre berøringsskjermløsninger på lager. Som et resultat fremskynder vi reparasjonsprosessen og minimerer nedetiden for applikasjonen din.
Direkte klagehåndtering med sluttkunder
Vi tilbyr også bedriftskunder den store fordelen av direkte klagebehandling. Hvis en av sluttkundene dine har et problem eller en grunn til å klage, vil de kontakte oss direkte. Dette sparer deg for tidkrevende og personalintensiv behandling av klager.
