Het loterijbedrijf vertrouwde vroeger op standaard 5-draads resistieve touchscreens. Helaas waren de echte eisen voor een standaard 5-draads resistief touchscreen in de zware professionele omgeving simpelweg te hoog.
De oplossing: glasfilmglastechnologie
De levensduur van een goed 5-draads resistief touchscreen ligt in het bereik van 35 miljoen aanrakingen per punt. Dat klinkt op het eerste gezicht als veel, maar in een drukbezochte POS-omgeving wordt deze grens snel bereikt. De touchscreen levensduur van 250+ miljoen touches per punt heeft onze klant meer dan overtuigd.
Meerprijs voor de ULTRA glasfilmglastechnologie is verwaarloosbaar
De meerprijs die de klant in onze technologie investeerde, betaalde zich al snel uit. Vooral bij drukbezochte POS-applicaties is elke storing dubbel vervelend, want als het touchscreen niet werkt, kun je in de meeste gevallen geen verkopen meer doen. Vooral in smalle en kleine loterijwinkels is het omzetverlies meestal zeer dramatisch, omdat er geen tweede kassa is. Het dagelijkse opbrengstverlies was wiskundig 5x zo groot als de meerprijs van de ULTRA-technologie en daarbij werd nog afgezien van de vervanging van het apparaat en de reis van de technicus. Je hoeft geen wiskundig genie te zijn om ultra glas filmglas touchscreens te kiezen.
Volledig waterdichte touchscreens
Met de hoge luchtvochtigheid in Zuid-Amerika was het waterdichte glasoppervlak een ander voordeel. Vooral bij touchscreens, die zeer intensief gebruikt worden, treedt vaak onzichtbare schade door vocht op. Het watermolecuul is zo klein dat het het touchscreen polyester kan binnendringen. Om dit probleem te voorkomen, zijn de meeste hoogwaardige touchscreens uitgerust met een "vochtbarrière". Dit is een coating op het oppervlak van de touchscreen PET die het touchscreen ondoordringbaar moet maken voor water. Helaas is deze vochtbescherming niet erg duurzaam en schuurt deze snel af. Zodra de vochtbarrière is doorgewreven, kan vocht deze punten binnendringen en vervolgens het resistieve touchscreen van binnenuit vernietigen. Met onze ULTRA-technologie is dit volledig onmogelijk.
