For Interelectronix kommer kunden først
Fra den uforpligtende indledende konsultation til specifikation og udvikling af kundespecifikke berøringsskærme til pålidelig eftersalgsservice - fokus for alle vores arbejdsprocesser er altid på kundetilfredshed.
Reparation i stedet for udskiftning
Vores touchskærme er ekstremt modstandsdygtige og robuste over for skader. Skulle det alligevel ske, at en af vores touchskærme bliver beskadiget under brug, står vi naturligvis til din rådighed for professionelle reparationer.
Vi har en mere bæredygtig tilgang
Inden for forbrugerapplikationer har der i de senere år været en tendens til hurtig udskiftning af defekte anordninger eller beskadigede skærme. Interelectronix tager dog en mere bæredygtig tilgang og lægger stor vægt på at foretrække reparationer (hvis det er muligt) frem for udskiftninger.
Altid reservedele på lager
Vi har naturligvis altid reservedele til vores touchscreen-løsninger på lager. Som et resultat fremskynder vi reparationsprocessen og minimerer nedetiden for din applikation.
Direkte klagebehandling hos slutkunder
Vi tilbyder også erhvervskunder den store fordel ved direkte klagebehandling. Hvis en af dine slutkunder har et problem eller en grund til at klage, kontakter de os direkte. Dette sparer dig for den tidskrævende og personaleintensive behandling af klager.
