Os clientes de hoje esperam um alto nível de inteligência dos conceitos modernos de IHM. Dispositivos sofisticados antecipam os desejos dos clientes e respondem às necessidades e desejos individuais dos usuários. A combinação inteligente de sensores e programação cria uma interação homem-máquina de alta qualidade. O suporte sutil ao usuário garantido pelo sistema integrado resulta na alta satisfação do cliente e em uma baixa curva de aprendizado para o usuário.