خدمة ما بعد البيع
الإصلاح والصيانة والشكاوى

بالنسبة Interelectronix ، يأتي العميل أولا

من الاستشارة الأولية غير الملزمة ، إلى مواصفات وتطوير شاشات اللمس الخاصة بالعميل ، إلى خدمات ما بعد البيع الموثوقة - ينصب تركيز جميع عمليات عملنا دائما على رضا العملاء.

الإصلاح بدلا من الاستبدال

شاشات اللمس الخاصة بنا مقاومة للغاية وقوية ضد التلف. ومع ذلك ، إذا حدث تلف إحدى شاشات اللمس الخاصة بنا أثناء الاستخدام ، فنحن بالطبع تحت تصرفك لإجراء إصلاحات احترافية.

نحن نتبع نهجا أكثر استدامة

في مجال التطبيقات الاستهلاكية ، كان هناك اتجاه في السنوات الأخيرة نحو الاستبدال السريع للأجهزة المعيبة أو الشاشات التالفة. ومع ذلك ، تتخذ Interelectronix نهجا أكثر استدامة وتركز بشكل كبير على تفضيل الإصلاحات (إن أمكن) على البدائل.

دائما قطع الغيار في الأوراق المالية

بالطبع ، نحتفظ دائما بقطع الغيار لحلول شاشات اللمس الخاصة بنا في المخزون. نتيجة لذلك ، نقوم بتسريع عملية الإصلاح وتقليل وقت تعطل التطبيق الخاص بك.

التعامل المباشر مع الشكاوى مع العملاء النهائيين

كما نقدم للعملاء من رجال الأعمال ميزة كبيرة لمعالجة الشكاوى المباشرة. إذا واجه أحد عملائك النهائيين مشكلة أو سببا للشكوى ، فسوف يتصلون بنا مباشرة. هذا يوفر عليك معالجة الشكاوى التي تستغرق وقتا طويلا وكثيفة الموظفين.