İşlevsel spesifikasyon
İşletim konsepti için işlevlerin kapsamı titizlikle tanımlanır ve rafine edilir; böylece tüm spesifikasyonların, eylemlerin ve arayüzlerin eksiksiz bir şekilde tanımlanması sağlanır. Gerekli giriş sırası, tepki süresi ve sonuçta ortaya çıkan ergonomi dahil olmak üzere etkinleştirilecek sistem işlevlerine özel olarak odaklanılır. Bu süreçler, tüm işlevleri ve giriş sıralarını detaylandıran işletim konseptinin sistem mimarisiyle sonuçlanır. Test aşamasında ergonomi ve sezgisel kullanılabilirlik değerlendirilir ve sonuçlara göre kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılabilirlik optimize edilir.