Čím je zdravotnícka pomôcka zložitejšia a čím viac funkcií ponúka, tým je nevyhnutnejšie používať používateľské rozhranie používateľsky prívetivým a efektívnym spôsobom. Naši návrhári rozhraní skúmajú správanie používateľov, testujú a optimalizujú používateľské rozhrania špecifické pre danú aplikáciu s cieľom odhaliť poruchy v prevádzke a zabezpečiť, aby boli interakcie pre používateľa príťažlivé a efektívne.
Vstupy, ktoré sa majú vykonať, sú často veľmi zložité, musia byť bezchybné a vstup musí byť jednoznačný bez toho, aby používateľ musel niekoľkokrát ťuknúť na dotykovú obrazovku. To si vyžaduje dobre premyslené umiestnenie ovládacích prvkov, dotykovú technológiu, ktorá funguje bezchybne v rôznych prostrediach (teplota, vlhkosť, svetelné podmienky, polia elektrického rušenia atď.) a podmienkach (napr. silné vibrácie).
Nemocnice a lekárske ordinácie čoraz častejšie používajú prístroje a zariadenia s integrovanými dotykovými obrazovkami. Najmä v medicíne je dôležitá jednoduchá, rýchla a najmä presná manipulácia so zariadeniami.