Послепродажное обслуживание
Ремонт, техническое обслуживание и рекламации

Для Interelectronix клиент стоит на первом месте

От необязательной первоначальной консультации до спецификации и разработки сенсорных экранов для конкретного клиента и надежного послепродажного обслуживания - все наши рабочие процессы всегда сосредоточены на удовлетворенности клиентов.

Ремонт вместо замены

Наши сенсорные экраны чрезвычайно устойчивы и устойчивы к повреждениям. Если все же случится так, что один из наших сенсорных экранов будет поврежден во время использования, мы, конечно же, в вашем распоряжении для профессионального ремонта.

Мы придерживаемся более устойчивого подхода

В области потребительских приложений в последние годы наблюдается тенденция к быстрой замене неисправных устройств или поврежденных экранов. Тем не менее, Interelectronix придерживается более устойчивого подхода и уделяет большое внимание предпочтению ремонта (если это возможно) замене.

Всегда запасные части в наличии

Конечно, мы всегда держим запасные части для наших сенсорных решений на складе. В результате мы ускоряем процесс ремонта и минимизируем время простоя вашего приложения.

Прямая работа с конечными клиентами

Мы также предлагаем бизнес-клиентам большое преимущество прямой обработки жалоб. Если у одного из ваших конечных клиентов возникнут проблемы или причина для жалобы, они свяжутся с нами напрямую. Это избавит вас от трудоемкой и трудоемкой обработки жалоб.