ਸ਼ਰਤਾਂ
ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ

§ 1 ਸਕੋਪ

(1) ਸਾਡੀਆਂ ਅਦਾਇਗੀਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਪੂਰਵ-ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਲਈ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਲਈ, ਇਹ ਆਮ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ (ਜੀ.ਟੀ.ਸੀ.) ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੀਆਂ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਨਾ ਹੋਏ ਹੋਣ। ਹੋਰ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਨਹੀਂ ਬਣਨਗੀਆਂ, ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਉੱਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇਤਰਾਜ਼ ਨਾ ਵੀ ਕਰੀਏ। ਇਹ ਤਾਂ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੇ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਟਕਰਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਜਾਂ ਭਟਕਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਮਦਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸੰਕੋਚ ਦੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਜੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪੱਤਰ-ਵਿਹਾਰ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

(2) ਭਾਵੇਂ, ਚੱਲ ਰਹੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਰਿਸ਼ਤਿਆਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਸਮਾਨ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇਸ ਲਈ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਈ ਹਵਾਲਾ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵੀ ਸਾਡੇ ਆਮ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਕਮਿਸ਼ਨ ਹੋਣ 'ਤੇ ਆਮ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਉਪਲਬਧ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੀਆਂ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ, ਜੀਟੀਸੀ ਦਾ ਵਰਤਮਾਨ ਸੰਸਕਰਣ ਵੀ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕੀਤੇ ਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਮੁਫਤ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

(3) ਇਹ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਜਰਮਨ ਸਿਵਲ ਕੋਡ (ਬੀਜੀਬੀ) ਦੇ ਸੈਕਸ਼ਨ 310 (1) ਦੇ ਅਰਥਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਿਰਫ ਜਨਤਕ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਜਨਤਕ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਤਹਿਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਫੰਡਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਉਦਮੀਆਂ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

§ 2 ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦਾ ਸਿੱਟਾ

(1) ਸਾਡੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਤਬਦੀਲੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਬਾਈਡਿੰਗ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ, ਜਦ ਤੱਕ ਕਿ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਬਾਈਡਿੰਗ ਵਜੋਂ ਮਨੋਨੀਤ ਨਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ। ਗਾਹਕ ਤਿੰਨ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਲਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ (ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ) ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਉੱਤੇ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ ਨਾਲ ਬੱਝਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

(2) ਇੱਕ ਕਨੂੰਨੀ ਜਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨੂੰ ਕੇਵਲ ਕਿਸੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸਤੇ ਦੋਨਾਂ ਧਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਲਿਖਤੀ ਆਦੇਸ਼ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਇਸ ਤੱਥ ਦੁਆਰਾ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਉਣੀਆਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਲਿਖਤੀ ਪੁਸ਼ਟੀਆਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

§ 3 ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਵਿਸ਼ਾ ਵਸਤੂ

(1) ਡਿਲੀਵਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗੁੰਜਾਇਸ਼, ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਨਿਰਣਾ ਦੋਨਾਂ ਧਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੁਆਰਾ। ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਲੋੜਾਂ ਕੇਵਲ ਤਾਂ ਹੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣਨਗੀਆਂ ਜੇਕਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਜੇ ਅਸੀਂ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਵਿੱਚ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਵਾਸਤੇ ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਲਿਖਤੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

(2) ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵਰਣਨ, ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਡੇਟਾ ਸੇਵਾ ਦੇ ਵਰਣਨ ਹਨ, ਪਰ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ। ਇੱਕ ਗਰੰਟੀ ਲਈ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਲਿਖਤੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

(3) ਅਸੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਛੋਟੀਆਂ ਮੋਟੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਬਸ਼ਰਤੇ ਕਿ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਮੂਲੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਹੋਣ ਜੋ ਗਾਹਕ ਵਾਸਤੇ ਵਾਜਬ ਹੋਣ। ਖਾਸ ਕਰਕੇ, ਗੁਣਵੱਤਾ, ਮਾਤਰਾ, ਭਾਰ ਜਾਂ ਹੋਰ ਵਿਚਲਣਾਂ ਵਿੱਚ ਰਵਾਇਤੀ ਵਿਚਲਣਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਸਮੇਂ ਬਰੌਸ਼ਰਾਂ, ਡਰਾਇੰਗਾਂ ਜਾਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਬਾਈਂਡਿੰਗ ਕੁਆਲਿਟੀ ਵਜੋਂ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਨਾ ਹੋਵੇ।

§ 4 ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਦੇਰੀ, ਅੰਸ਼ਕ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਸਥਾਨ

(1) ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੇ ਸਮਿਆਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਗੈਰ-ਬਾਈਡਿੰਗ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਦ ਤੱਕ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਲਾਜ਼ਮੀ ਵਜੋਂ ਮਨੋਨੀਤ ਨਾ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ। ਸਾਰੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਸਹੀ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਵੈ-ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਆਦਾਂ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣਗੀਆਂ, ਪਰ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਾਰੇ ਵਪਾਰਕ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੇ ਉਸ 'ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲਿਆ ਹੋਵੇ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪਰਮਿਟਾਂ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ; ਸਹਿਮਤੀ ਹੋਏ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਰਿਲੀਜ਼ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ)।

(2) ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਮਿਆਦ ਦੁਆਰਾ ਵਧਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਤਹਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਡਿਫਾਲਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਅਵਧੀ ਦੁਆਰਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਹਾਲਾਤਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਮੁਨਾਸਬ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਅਵਧੀ ਦੁਆਰਾ। ਇਹਨਾਂ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਦੀ ਭਰਮਾਰ, ਸਬੰਧਿਤ ਕੱਚੇ ਮਾਲ ਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੱਚੇ ਮਾਲ ਦੀ ਕਮੀ, ਸਾਡੇ ਸਪਲਾਈ ਕਰਤਾਵਾਂ ਵੱਲੋਂ ਦੇਰੀਆਂ ਅਤੇ ਉਦਯੋਗਿਕ ਵਿਵਾਦ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਮਿਆਦ ਤੱਕ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸਮਝਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਵਿੱਚ ਸਹਿਯੋਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕੋਈ ਵਿਵਸਥਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ।

(3) ਜੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਜਾਂ ਵਧੀਕ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਸਹਿਮਤ ਹੋਈਆਂ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਾਜਬ ਸਮੇਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਤੱਕ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

(4) ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੋਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਅਤੇ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਬਣਾਇਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਗ੍ਰੇਸ ਪੀਰੀਅਡ ਵਾਜਬ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਦੋ ਹਫਤਿਆਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਦੀ ਮਿਆਦ ਕੇਵਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਵੱਸ਼ਕਤਾ ਵਾਲੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਹੀ ਉਚਿਤ ਹੈ।

(5) ਅਸੀਂ ਅੰਸ਼ਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਸਮਝਦਾਰੀ ਨਾਲ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਦੇ 5% ਤੱਕ ਦੀ ਵਾਧੂ ਜਾਂ ਛੋਟੀਆਂ ਡਿਲੀਵਰੀਆਂ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।

(6) ਸਹਿਮਤ ਹੋਈਆਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲਿਆ ਗਿਆ ਸਮਝਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਮਾਲ ਨੂੰ ਸਹਿਮਤ ਹੋਈ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਤੀ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸੌਂਪ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਅਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਡਿਸਪੈਚ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ।

(7) ਜੇ ਸਾਨੂੰ (ਅੰਤ ਵਿੱਚ) ਸਾਡੇ ਸਪਲਾਇਰ ਦੁਆਰਾ ਖੁਦ ਸਪਲਾਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਉਸ ਦੀ ਚੋਣ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਸਾਡੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਪੂਰੇ ਜਾਂ ਅੰਸ਼ਕ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹੋਵਾਂਗੇ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਗੈਰ-ਡਿਲੀਵਰੀ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ - ਇਜਾਜ਼ਤਯੋਗ ਹੱਦ ਤੱਕ - ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਸੀਂ ਸਪਲਾਇਰ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਹੱਕਦਾਰ ਹਾਂ।

(8) ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਸਥਾਨ ਉਹ ਸਥਾਨ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸਿਖਲਾਈ/ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਹੈ। ਹੋਰ ਸਾਰੇ ਪੱਖਾਂ ਵਿੱਚ, ਸਾਡਾ ਪੰਜੀਕਿਰਤ ਦਫਤਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਸਥਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। § 5 ਪੈਕੇਜਿੰਗ, ਸਿਪਿੰਗ, ਜੋਖਿਮ ਦਾ ਤਬਾਦਲਾ, ਬੀਮਾ

(1) ਸਾਡੀਆਂ ਅਦਾਇਗੀਆਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਰਵਾਇਤੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਦੇ ਖ਼ਰਚੇ 'ਤੇ ਪੈਕ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

(2) ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਉਤਪਾਦ ਸਾਡੀ ਫੈਕਟਰੀ ਜਾਂ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਦਾ ਹੈ, ਜੋਖਮ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਤਬਦੀਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਅੰਸ਼ਕ ਅਦਾਇਗੀਆਂ, ਬਾਅਦ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਡਿਲੀਵਰੀਆਂ ਅਤੇ ਜੇ ਅਸੀਂ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਮੰਨ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ'ਤੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕੰਮ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਕੇਸ ਵਿੱਚ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋਖਿਮ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋਣ ਉੱਤੇ ਪਾਸ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।

(3) ਸਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ, ਕੈਰੀਅਰ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਰੂਟ ਦੀ ਚੋਣ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਲਿਖਤੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨਾ ਹੋਣ। ਇਸ ਚੋਣ ਨੂੰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਕੇਵਲ ਇਰਾਦੇ ਜਾਂ ਘੋਰ ਅਣਗਹਿਲੀ ਵਾਸਤੇ ਹੀ ਦੇਣਦਾਰ ਹਾਂ।

(4) ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਗਾਹਕ ਦੇ ਖਰਚੇ 'ਤੇ ਉਸ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਜੋਖਿਮਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਬੀਮਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ - ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਸਾਡੇ ਲਈ ਵਾਜਬ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾਲ।

§ 6 ਕੀਮਤਾਂ, ਮਿਹਨਤਾਨਾ, ਭੁਗਤਾਨ, ਸੈੱਟ-ਆਫ

(1) ਜਦ ਤੱਕ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਇਸਤੋਂ ਉਲਟ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾ ਹੋਈ ਹੋਵੇ, ਸਾਰੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਸਾਡੇ ਪੰਜੀਕਿਰਤ ਦਫਤਰ ਤੋਂ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਸਾਰੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਮਿਹਨਤਾਨੇ ਸ਼ੁੱਧ ਕੀਮਤਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕਨੂੰਨੀ ਮੁੱਲ ਵਰਧਿਤ ਟੈਕਸ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਰ ਕਨੂੰਨੀ ਖ਼ਰਚੇ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਨਾਲ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਖ਼ਰਚੇ, ਖ਼ਰਚੇ, ਪੈਕੇਜਿੰਗ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ, ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟ ਬੀਮਾ ਹਨ। ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀਆਂ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਚਲਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

(2) ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਕਟੌਤੀ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਬਕਾਇਆ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਭੁਗਤਾਨਯੋਗ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਬਸ਼ਰਤੇ ਕਿ ਟਰੇਡ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਬੀਮਾਕਰਤਾ ਦੀ ਇੱਕ ਉਚਿਤ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸੀਮਾ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ। 
ਜੇ ਕਰੈਡਿਟ ਸੀਮਾ ਨਾਕਾਫੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਅਗਾਊਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।

(3) ਵਟਾਂਦਰੇ ਅਤੇ ਚੈੱਕਾਂ ਦੇ ਬਿੱਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਧਾਂਤਕ ਮਾਮਲੇ ਵਜੋਂ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਕੇਵਲ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਕਾਰਨ।

(4) ਭੁਗਤਾਨ ਵਿੱਚ ਡਿਫਾਲਟ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਲਾਗੂ ਬੇਸ ਵਿਆਜ ਦਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅੱਠ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦੀ ਦਰ ਨਾਲ ਵਿਆਜ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੇਗਾ। ਦੇਰੀ ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।

(5) ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਦਾ ਡਿਫਾਲਟ 30 ਕੈਲੰਡਰ ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੇ ਉਹ ਵਟਾਂਦਰੇ ਜਾਂ ਚੈੱਕਾਂ ਦੇ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਉਸ ਦੀ ਸੰਪਤੀ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਇਨਸੋਲਵੈਂਸੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਤੁਲਨਾਤਮਕ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਸਾਰੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਤੁਰੰਤ ਕਰਨ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹੋਵਾਂਗੇ, ਸਾਰੀਆਂ ਅਦਾਇਗੀਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਅਤੇ ਸਿਰਲੇਖ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਲਈ।

(6) ਗਾਹਕ ਕੇਵਲ ਉਹਨਾਂ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਭਰਪਾਈ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਵਿਵਾਦ ਹਨ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। § 354 a HGB ਦੇ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਛੱਡਕੇ, ਗਾਹਕ ਇਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਪੂਰਵ ਲਿਖਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਕੇਵਲ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਨੂੰ ਹੀ ਸੌਂਪ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਗੈਰ-ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਨਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕੇਵਲ ਸਬੰਧਿਤ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਗੈਰ-ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੇ ਬਚਾਅ ਦਾ ਹੱਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

(7) ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ (ਜੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਦੇ ਚਾਰ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮਾਲ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਜਾਂ ਅਦਾਇਗੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਹੈ) ਜੇਕਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲਾਗਤ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸਮੂਹਕ ਸੌਦੇਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਅਤੇ ਪਦਾਰਥਕ ਕੀਮਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਦੇ ਕਾਰਨ। ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਜਾਣ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇਸਦਾ ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਵਾਂਗੇ।

(8) ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਮੁਦਰਾ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦ ਕੀਮਤ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਯੂਰੋ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਮੁਦਰਾ ਦੇ ਵਟਾਂਦਰੇ ਦੇ ਅਨੁਪਾਤ ਵਿੱਚ ਗਿਰਾਵਟ ਦਾ ਜੋਖਮ ਸਹਿਣ ਕਰਦਾ ਹੈ।

§ 7 ਸਿਰਲੇਖ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ

(1) ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤਦ ਤੱਕ ਸਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ ਬਣੀਆਂ ਰਹਿਣਗੀਆਂ ਜਦ ਤੱਕ ਉਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਸੰਪੂਰਨ ਅਦਾਇਗੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਸੀਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਰਿਸ਼ਤੇ ਕਰਕੇ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਹੱਕਦਾਰ ਹਾਂ। ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਯੋਗ ਾਂ ਵਿੱਚ ਚੈੱਕਾਂ ਅਤੇ ਵਟਾਂਦਰੇ ਦੇ ਬਿੱਲਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਚਾਲੂ ਖਾਤਿਆਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

(2) ਗਾਹਕ ਸਿਰਲੇਖ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸਿਰਲੇਖ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੇ ਅਧੀਨ ਵਸਤੂਆਂ ਦਾ ਇਲਾਜ ਕਰਨ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਖਾਸ ਤੌਰ ਉੱਤੇ, ਉਸ ਨੂੰ ਅੱਗ, ਪਾਣੀ ਅਤੇ ਚੋਰੀ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਖ਼ਰਚੇ ਉੱਤੇ ਬਦਲਵੇਂ ਮੁੱਲ ਉੱਤੇ ਸਾਮਾਨ ਦਾ ਢੁੱਕਵੇਂ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਬੀਮਾ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਇੱਥੇ ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਬੀਮੇ ਤੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਲਈ ਸਭ ਦਾਅਵੇ ਸੌਂਪਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਨਿਯੁਕਤੀ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਇੱਥੇ ਆਪਣੇ ਬੀਮਾਕਰਤਾ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕੇਵਲ ਸਾਨੂੰ ਹੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੇ। ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹੋਰ ਦਾਅਵਿਆਂ 'ਤੇ ਕੋਈ ਅਸਰ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ। ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬੀਮਾ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।

(3) ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕੇਵਲ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਸਾਧਾਰਨ ਚਲਨ ਵਿੱਚ ਸਿਰਲੇਖ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੀ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਮਾਲਕੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਗਹਿਣੇ ਰੱਖਣ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਜੋਂ ਸੌਂਪਣ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੁਭਾਅ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦੌਰਿਆਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀਆਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਰੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਮਲਕੀਅਤ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਰਲੇਖ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਅਧੀਨ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਉਪਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਹ ਸਾਰੇ ਖਰਚੇ ਸਹਿਣ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਜਿਹਨਾਂ ਲਈ ਉਹ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਦੌਰੇ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਤੋਂ ਇਕੱਤਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

(4) ਗਾਹਕ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਸਾਨੂੰ ਸਭ ਸਹਾਇਕ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਮੁੜ-ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਸਪੁਰਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿ ਸਿਰਲੇਖ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਜਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਮੁੜ-ਵੇਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਜੇਕਰ ਸਪੁਰਦਗੀ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਇੱਥੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਕਰਜ਼ਦਾਰ ਨੂੰ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕੇਵਲ ਸਾਨੂੰ ਹੀ ਕੋਈ ਵੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੇ। ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਟਰੱਸਟ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਅਸਾਈਨ ਕੀਤੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਾਲ ਅਧਿਕਾਰਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੀਆਂ ਰਕਮਾਂ ਸਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਦਾ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਇਕੱਤਰੀਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਦੀ ਮੁੜ-ਵਿਕਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਹੱਕਦਾਰੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਸਾਡੇ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਡਿਫਾਲਟ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਉਸ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਇਨਸੋਲਵੈਂਸੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਯੋਗ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਮੁੜ-ਵਿਕਰੀ ਵਾਸਤੇ ਸਾਡੀ ਅਗਾਊਂ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਕਰਜ਼ਦਾਰ ਨੂੰ ਸਪੁਰਦਗੀ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਗਾਹਕ ਦੀ ਵਸੂਲੀ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਦਾਅਵਿਆਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਰਜ਼ਦਾਰਾਂ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰੇ, ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਵੇ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੇਵੇ ਅਤੇ ਸਪੁਰਦਗੀ ਦੇ ਕਰਜ਼ਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇ।

(5) ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਦੀ ਮੁੜ-ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਚਾਲੂ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਆਪਣਾ ਦਾਅਵਾ ਵੀ ਸੌਂਪਦਾ ਹੈ, ਖਰੀਦ ਕੀਮਤ ਦੀ ਰਕਮ ਵਿੱਚ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੁੱਲ ਵਾਧਾ ਟੈਕਸ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜਿਸ 'ਤੇ ਮੁੜ-ਵੇਚੇ ਗਏ ਰਾਖਵੇਂ ਮਾਲ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਹੋਈ ਸੀ।

(6) ਜੇ ਅਸੀਂ § 6 ਪੈਰਾ. 5 ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਆਪਣੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸਾਨੂੰ ਰਾਖਵੇਂ ਮਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਸਾਨੂੰ ਮੌਜੂਦਾ ਰਾਖਵੇਂ ਮਾਲ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਸੂਚੀ ਭੇਜਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਸਾਡੇ ਲਈ ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

(7) ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਸਿਰਲੇਖ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੇ ਅਧੀਨ ਮਾਲ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਜਾਂ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਸਾਡੀ ਤਰਫੋਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਸਿਰਲੇਖ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੇ ਅਧੀਨ ਵਸਤੂਆਂ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਦਾ ਉਮੀਦ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂ ਬਦਲੀ ਹੋਈ ਆਈਟਮ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਸੰਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਹੋਰ ਆਈਟਮਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੇ ਸਮੇਂ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਪਾਤ ਵਿੱਚ ਨਵੀਂ ਆਈਟਮ ਦੀ ਸਹਿ-ਮਲਕੀਅਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਗਾਹਕ ਨਵੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਲਈ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਹੋਰ ਸਭ ਪੱਖਾਂ ਵਿੱਚ, ਉਹੀ ਵਿਵਸਥਾਵਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਜਾਂ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਆਈਟਮ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਿਰਲੇਖ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੇ ਅਧੀਨ ਮਾਲ ਲਈ।

(8) ਗਾਹਕ ਦੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰਤੀਭੂਤੀਆਂ ਨੂੰ ਰਿਲੀਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਉਹ ਇਸ ਹੱਦ ਤੱਕ ਹੱਕਦਾਰ ਹੈ ਕਿ ਜਮਾਨਤ ਦਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਯੋਗ ਮੁੱਲ, ਰਿਵਾਇਤੀ ਬੈਂਕ ਮੁਲਾਂਕਣ ਛੋਟਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਰਿਸ਼ਤੇ ਤੋਂ ਸਾਡੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਤੋਂ 10% ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ। ਮੁਲਾਂਕਣ ਵਸਤੂਆਂ ਦੇ ਚਲਾਨ ਦੇ ਮੁੱਲ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਿਰਲੇਖ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਦੇ ਨਾਮਾਤਰ ਮੁੱਲ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

(9) ਹੋਰ ਅਧਿਕਾਰ-ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਲ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਸ § ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਟਾਈਟਲ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦਾ ਉਹੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਜਰਮਨੀ ਦੇ ਫੈਡਰਲ ਰਿਪਬਲਿਕ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਗਾਹਕ ਇੱਥੇ ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਅਨੁਸਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹਿੱਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਇਸ ਦੇ ਲਈ ਹੋਰ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ ਜਾਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਇਹ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰੇਗਾ। ਗਾਹਕ ਉਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਉਪਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਕਿ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹਿੱਤਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਯੋਗਤਾ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਹਨ।

§ 8 ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਜਿੰਮੇਵਾਰੀ ਅਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨਾ

(1) ਕਨੂੰਨੀ ਕਾਰਨ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਡਿਊਟੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਲਈ ਦਾਅਵਾ, ਚੰਗੇ ਕਾਰਨ ਲਈ ਸਮਾਪਤੀ), ਗਾਹਕ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕਨੂੰਨੀ ਲੋੜਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਵਟਾਂਦਰੇ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ: a) ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਵਿਘਨ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦੀ ਮੰਗ ਇੱਕ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਧਮਕੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਮਿਆਦ ਦੀ ਅਸਫਲ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੇ ਵਿਘਨ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਵਟਾਂਦਰੇ ਨੂੰ ਅੰਸ਼ਕ ਜਾਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖਤਮ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। (ਅ) ਉਹ ਅਵਧੀ ਜਿਸ ਦੇ ਅੰਦਰ ਗੜਬੜ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਵਾਜਬ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ; ਦੋ ਹਫਤਿਆਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਦੀ ਮਿਆਦ ਕੇਵਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਵੱਸ਼ਕਤਾ ਵਾਲੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਹੀ ਉਚਿਤ ਹੈ। ਹੋਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋੜਾਂ (§ 323 ਪੈਰਾ. 2 BGB) ਦੇ ਤਹਿਤ ਜਾਂ ਇਸ ਦੇ ਤਹਿਤ ਕੰਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਗੰਭੀਰ ਅਤੇ ਅੰਤਿਮ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਦੀ ਸੈਟਿੰਗ ਨੂੰ ਛੱਡਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। 
c) ਵਿਘਨ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਕਰਕੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਵਟਾਂਦਰੇ (ਅੰਸ਼ਕ ਜਾਂ ਪੂਰਨ ਰੂਪ ਵਿੱਚ) ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਦਾ ਐਲਾਨ ਇਸ ਮਿਆਦ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਦੇ ਬਾਅਦ ਕੇਵਲ ਤਿੰਨ ਹਫਤਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਅੰਤਮ ਤਾਰੀਖ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

(2) ਗਾਹਕ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਦੇ ਕਰਕੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦੀ ਮੰਗ ਕੇਵਲ ਤਾਂ ਹੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਦੇਰੀ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਂ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰ ਨਾ ਹੋਈਏ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਹਿੱਤਾਂ ਦੇ ਸੰਤੁਲਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦੇਰੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਗਾਹਕ ਲਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਮੁਨਾਸਬ ਨਾ ਹੋਵੇ।

(3) ਇਸ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀਆਂ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੋਣ ਲਈ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।

(4) ਵਿਧਾਨਕ ਵਿਵਸਥਾਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ § 649 BGB ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਮਾਪਤੀ ਦੀ ਆਗਿਆ ਹੈ।

(5) ਅਸੀਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਾਲ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਨੇ ਆਪਣੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਤੱਥਾਂ ਬਾਰੇ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜਾਂ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਇੱਕ ਹਲਫੀਆ ਬਿਆਨ ਸਪੁਰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਉਸ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਕਾਰਵਾਈ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਤਹਿਤ ਉਸ ਦੀ ਸੰਪਤੀ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਇਨਸੋਲਵੈਂਸੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਜਾਂ ਤੁਲਨਾਯੋਗ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਜੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਾਇਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨਹੀਂ ਤੁਰੰਤ ਪੇਸ਼ਗੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

§ 9 ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਆਮ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ

(1) ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੀ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀ ਬਣਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਸਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਡਿਲੀਵਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ § 1 ਪੈਰਾ. 1 ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕਿਸੇ ਮਾਹਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਜਾਂ ਵਿਵਸਥਾ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਜਾਂ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਪਾਰਕ ਕਨੂੰਨ (§ 377 HGB) ਦੀਆਂ ਵਿਵਸਥਾਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪਛਾਣਕਰਨਯੋਗ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਪਛਾਣੇ ਗਏ ਨੁਕਸਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸ ਦੇ ਸਟੀਕ ਵਰਣਨ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਰੰਤ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇ।

(2) ਗਾਹਕ ਇਹ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਬਕਾਇਆ ਡਿਲੀਵਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਨੇਪਰੇ ਚਾੜ੍ਹਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੇ ਵਿਆਪਕ ਸਹਿਯੋਗ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਲਈ ਉਹ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਸੰਪੂਰਨ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਦੇ ਸਹੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਲਈ ਸਾਰੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਵਚਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

(3) ਗਾਹਕ ਉਤਪਾਦਕ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਖਾਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਵਰਤੋਂਯੋਗਤਾ ਲਈ ਸਾਡੀਆਂ ਡਿਲੀਵਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਕਾਰਜਾਤਮਕ ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਦਾ ਵਚਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਆਈਟਮਾਂ 'ਤੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਵਾਰੰਟੀ ਜਾਂ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਵਾਧੇ ਵਜੋਂ ਮੁਫ਼ਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।

(4) ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਅੰਤਰਾਲਾਂ 'ਤੇ ਮਸ਼ੀਨ-ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ, ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਜਾਂ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਾਜਬ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾਲ ਮੁੜ-ਬਹਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

(5) ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਡਿਲੀਵਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੇ ਜਾਂ ਅੰਸ਼ਕ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਸਾਵਧਾਨੀਆਂ ਵਰਤਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਡੇਟਾ ਬੈਕਅੱਪ, ਖਰਾਬੀ ਦਾ ਨਿਦਾਨ, ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਜਾਂਚ, ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਪਲਾਨਿੰਗ ਰਾਹੀਂ)।

§ 10 ਵਰਤੋਂ ਉੱਤੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ, ਹਰਜਾਨਾ

(1) ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ (ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੀਆਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕੀਤੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜਾਂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ) ਜੀਵਨ-ਬਚਾਊ ਜਾਂ ਜੀਵਨ-ਰੱਖਿਅਕ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਮਾਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ, ਪ੍ਰਮਾਣੂ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ, ਫੌਜੀ ਉਦੇਸ਼ਾਂ, ਏਅਰੋਸਪੇਸ ਜਾਂ ਹੋਰ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ, ਵਾਜਬ ਅਨੁਮਾਨਾਂ ਵਿੱਚ, ਜੀਵਨ ਲਈ ਖਤਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਵਿਨਾਸ਼ਕਾਰੀ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਹੈ।

(2) ਜੇ ਗਾਹਕ ਪੈਰ੍ਹਾ 1 ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਉਸਦੇ ਆਪਣੇ ਜੋਖਮ 'ਤੇ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਪੂਰੀ ਜਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਹਰਜਾਨਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨਿਰਮਾਤਾ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਸੰਦਰਭਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਤੋਂ ਨੁਕਸਾਨ-ਰਹਿਤ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਚਿਤ ਕਨੂੰਨੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

§ 11 ਪਦਾਰਥਕ ਨੁਕਸ

(1) ਆਮ ਵਰਤੋਂ ਵਾਸਤੇ ਕਿਸੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਅਣਹੋਂਦ ਵਿੱਚ, ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਿਮਤੀ ਹੋਈ ਗੁਣਵਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਵਰਤੋਂ ਵਾਸਤੇ ਢੁਕਵੀਆਂ ਹਨ। ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਤੱਖ ਅਗਲੇਰੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਅਣਹੋਂਦ ਵਿੱਚ, ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਲਾ ਦੀ ਅਵਸਥਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੇਵਲ ਨੁਕਸਾਂ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਸਮਝਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਗਾਹਕ-ਸਾਈਡ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਾਸਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਢੁਕਵੇਂਪਣ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਾਸਤੇ ਗਾਹਕ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਿੰਮੇਵਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਾਮੂਲੀ ਕਮੀ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ।

(2) ਅਸੀਂ ਗਾਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਸਾਮਾਨ ਵਿੱਚ ਉਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਸੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਸਪੁਰਦ ਕੀਤੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕੇਵਲ ਸਾਡੇ ਜਾਂ ਸਬੰਧਿਤ ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਹਨ। § 434 BGB ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਹਿਮਤ ਹੋਈ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਬੰਧਿਤ ਨਿਰਮਾਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

(3) ਵਰੰਟੀ ਨੂੰ ਅਲਹਿਦਾ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ:

a) ਜੇ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਉਚਿਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਟੋਰ, ਇੰਸਟਾਲ, ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਜਾਂ ਵਰਤਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ,

(ਅ) ਕੁਦਰਤੀ ਟੁੱਟ-ਭੱਜ;

(ੲ) ਅਣਉਚਿਤ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ;

(d) ਅਣਉਚਿਤ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਮਾਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ;

e) ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਮੁਰੰਮਤਾਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਕੰਮ ਕਰਕੇ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ, ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਮਨਜ਼ੂਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਅਲਹਿਦਗੀ ਦੇ ਇਹਨਾਂ ਆਧਾਰਾਂ ਦੀ ਗ਼ੈਰ-ਮੌਜੂਦਗੀ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸਬੂਤ ਦਾ ਬੋਝ ਗਾਹਕ ਉੱਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਨੁਕਸਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਇਹ ਵੀ ਪੂਰਵ-ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਨੁਕਸਾਂ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਦੇਣ ਅਤੇ § 9 ਪੈਰਾ. 1 ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਵਿਧੀਪੂਰਵਕ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਖੋਜ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਲੁਕਵੇਂ ਨੁਕਸਾਂ ਬਾਰੇ ਲਿਖਤੀ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਦਿੱਤੀ ਹੈ।

(4) ਪਦਾਰਥਕ ਨੁਕਸਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨੁਕਸਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਕੇ, ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ, ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜਾਂ ਨੁਕਸ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਦਿਖਾਕੇ ਸਾਡੀ ਮਰਜ਼ੀ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਕਿਸੇ ਨੁਕਸ ਦੇ ਕਰਕੇ, ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਦੋ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਦਾ ਨਵਾਂ ਜਾਂ ਬਰਾਬਰ ਦਾ ਪਿਛਲਾ ਉਤਪਾਦ ਸੰਸਕਰਣ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਪੂਰਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਜੋਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਇਹ ਉਸ ਲਈ ਮੁਨਾਸਬ ਹੈ।

(5) ਗਾਹਕ ਗਲਤੀ ਦੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਠੋਸ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਕੇ, ਸਾਨੂੰ ਵਿਆਪਕ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੂਚਿਤ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮੌਕਾ ਦੇ ਕੇ।

(6) ਜੇ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲੇ ਜਾਣ ਜਾਂ ਗਲਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਸਾਨੂੰ ਵਧੀਕ ਖ਼ਰਚੇ ਝੱਲਣੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਹ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਭੁਗਤਾਨ-ਵਾਪਸੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ। ਜੇ ਕੋਈ ਨੁਕਸ ਨਾ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਖ਼ਰਚਿਆਂ ਦੇ ਮੁੜ-ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਸਬੂਤ ਦਾ ਬੋਝ ਗਾਹਕ ਉੱਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। § 254 BGB ਇਸ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਦੇ ਮਕਸਦ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਖ਼ਰਚੇ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਆਵਾਜਾਈ, ਯਾਤਰਾ, ਮਜ਼ਦੂਰੀ ਅਤੇ ਪਦਾਰਥਕ ਲਾਗਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਸਹਿਣ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ, ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਖ਼ਰਚੇ ਇਸ ਤੱਥ ਦੇ ਕਰਕੇ ਵੱਧਦੇ ਹਨ ਕਿ ਡਿਲਿਵਰੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਡਿਲਿਵਰੀ ਪਤੇ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਥਾਂ 'ਤੇ ਲਿਜਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਦ ਤੱਕ ਕਿ ਖੇਪ ਉਸਦੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਅਤੇ ਇਰਾਦਤਨ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਨਾ ਖਾਂਦੀ ਹੋਵੇ। ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਨੁਕਸਦਾਰਤਾ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਪਦਾਰਥਕ ਖ਼ਰਚਿਆਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਲਾਗਤ ਕੀਮਤ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

(7) ਜੇ ਅਸੀਂ ਆਖਰਕਾਰ ਬਾਅਦ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਜੇ ਇਹ ਆਖਰਕਾਰ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਲਈ ਗੈਰ-ਵਾਜਬ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਜਾਂ ਤਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਹਟ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ § 9 ਦੇ ਪ੍ਰਾਵਧਾਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕਨੂੰਨੀ ਵਿਵਸਥਾਵਾਂ ਦੇ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਚਿਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਮਿਹਨਤਾਨੇ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਗਲਤੀ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ § 13 ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਜਾਂ ਖਰਚਿਆਂ ਦੇ ਮੁੜ-ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। § 14 ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨ-ਪਾਬੰਦੀਸ਼ੁਦਾ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

§ 12 ਟਾਈਟਲ ਦੇ ਨੁਕਸ

(1) ਜਦ ਤੱਕ ਇਸਤੋਂ ਉਲਟ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾ ਹੋਈ ਹੋਵੇ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਕੇਵਲ ਉਦਯੋਗਿਕ ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਦੇ ਕਾਪੀਰਾਈਟਾਂ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਥਾਨ ਵਾਲੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਉਣ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਹਾਂ (ਇਸਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ: ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ)। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੰਪੱਤੀ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਕੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਵਾਜਬ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਨੁਸਾਰ § 14 ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕੀਤੀ ਅਵਧੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਗ੍ਰਾਹਕ ਲਈ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵਾਂਗੇ:

(2) ਅਸੀਂ, ਆਪਣੇ ਅਖਤਿਆਰ 'ਤੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਖ਼ਰਚੇ 'ਤੇ, ਜਾਂ ਤਾਂ ਸਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਾਸਤੇ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਾਂਗੇ, ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸੋਧ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਨਾ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਜੇ ਵਾਜਬ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਲਈ ਇਹ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਜਾਂ ਕਟੌਤੀ ਦੇ ਕਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਹੱਕ ਹੋਵੇਗਾ। ਗਾਹਕ ਵਿਅਰਥ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀ ਮੰਗ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ।

(3) ਹਰਜਾਨੇ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸਾਡੀ ਜਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨੂੰ ਵਿਧਾਨਕ ਵਿਵਸਥਾਵਾਂ ਦੇ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਅੰਦਰ § 13 ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

(4) ਸਾਡੀਆਂ ਉੱਪਰ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਕੇਵਲ ਤਾਂ ਹੀ ਮੌਜੂਦ ਹੋਣਗੀਆਂ ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਸਾਨੂੰ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਬਾਰੇ ਤੁਰੰਤ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਲੰਘਣਾ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਰੱਖਿਆਤਮਕ ਉਪਾਅ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਜਾਂ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਇਹ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।

(5) ਗਾਹਕ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਇਸ ਹੱਦ ਤੱਕ ਅਲਹਿਦਾ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਹੱਕਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਲਈ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਅਲਹਿਦਾ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਹੱਕਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਖਾਸ ਲੋੜਾਂ ਕਰਕੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਗਾਹਕ, ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਕਰਕੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਅਸੀਂ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਸੀ ਜਾਂ ਇਸ ਤੱਥ ਕਰਕੇ ਕਿ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਸੋਧਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਕੱਠਿਆਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਸਪਲਾਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ।

(6) ਹੋਰ ਸਭ ਪੱਖਾਂ ਤੋਂ, § 12 ਦੇ ਉਪਬੰਧ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੇ।

(7) ਏਥੇ ਨਿਯਮਿਤ ਕੀਤੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਸਿਰਲੇਖ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਦੇ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਏਜੰਟਾਂ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਗਾਹਕ ਦੇ ਹੋਰ ਜਾਂ ਹੋਰ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਅਲਹਿਦਾ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।

§ 13 ਦੇਣਦਾਰੀ

(1) ਅਸੀਂ ਕੇਵਲ ਹਰਜਾਨੇ ਜਾਂ ਵਿਅਰਥ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਕਰਾਂਗੇ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਨ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਅਰਧ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀਆਂ, ਪਦਾਰਥਕ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨੁਕਸਾਂ, ਡਿਊਟੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਅਤੇ ਟੋਰਟ ਤੋਂ) ਸਿਰਫ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਨੁਕਸ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਹੱਦ ਤੱਕ: a) ਇਰਾਦੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਦੇਣਦਾਰੀ ਅਸੀਮਿਤ ਹੈ। b) ਘੋਰ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਆਮ ਅਤੇ ਕਿਆਸਣਯੋਗ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਦੇਣਦਾਰ ਹੋਵਾਂਗੇ। c) ਹੋਰ ਕੇਸਾਂ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਕੇਵਲ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਨੁਕਸ ਲਈ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਡਿਫਾਲਟ ਹੋਣ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਮ ਅਤੇ ਕਿਆਸਣਯੋਗ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣਦਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਦੇਣਦਾਰੀ ਨੁਕਸਾਨ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਆਰਡਰ/ਹਿੱਸੇ ਦੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਏ ਮਿਹਨਤਾਨੇ ਤੋਂ ਦੁੱਗਣੀ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਹੈ। ਕੇਸ ਕਨੂੰਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀਆਂ (ਮੁੱਖ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ) ਉਹ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਅਤੇ ਜਿਸ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਭਾਈਵਾਲ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

(2) ਜੀਵਨ, ਅੰਗ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਸੱਟ ਲੱਗਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇਣਦਾਰੀ ਐਕਟ ਤੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਕੇਵਲ ਕਨੂੰਨੀ ਕਨੂੰਨ ਹੀ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੇ।

(3) ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਦਾ ਇਤਰਾਜ਼ ਸਾਡੇ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।

§ 14 ਸੀਮਾਵਾਂ ਦਾ ਵਿਧਾਨ

(1) ਸੀਮਾ ਅਵਧੀ a) ਖਰੀਦ ਕੀਮਤ ਦੇ ਮੁੜ-ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਕਢਵਾਉਣ ਜਾਂ ਕਟੌਤੀ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਲਈ ਮਾਲ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਤੋਂ ਇੱਕ ਸਾਲ ਬਾਅਦ ਹੋਵੇਗੀ; ਪਰ, ਜੇ ਇਹ ਦਾਅਵੇ ਕਿਸੇ ਅਣ-ਮਿਆਦ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਿਧੀਪੂਰਵਕ ਨੋਟੀਫਾਈ ਕੀਤੇ ਨੁਕਸਾਂ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹਨ, ਤਾਂ ਵਾਪਸੀ ਜਾਂ ਕਟੌਤੀ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਨੂੰ ਸਪੁਰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਨਹੀਂ;

b) ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਨੁਕਸਾਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਹੋਰ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਕੇਸ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਸਾਲ ਵਿੱਚ, ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਡਿਲਵਰੀ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ; c) ਸਿਰਲੇਖ ਦੇ ਨੁਕਸਾਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਸਾਲ ਜੇਕਰ ਮਾਲਕੀ ਦਾ ਨੁਕਸ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਨੂੰਨੀ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਮਿਆਦਾਂ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੀਆਂ; d) ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਹੋਰ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਕੇਸ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਵਿਅਰਥ ਖ਼ਰਚਿਆਂ ਲਈ ਧਨ-ਵਾਪਸੀ, ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਦੋ ਸਾਲ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦਾਅਵੇ ਨੂੰ ਜਨਮ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਹਾਲਤਾਂ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਲੱਗ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵੱਡੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਦੇ ਉਹਨਾਂ ਬਾਰੇ ਸੁਚੇਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸੀਮਾ ਅਵਧੀ ਵਿਧਾਨਕ ਅਧਿਕਤਮ ਅਵਧੀਆਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਵੀਨਤਮ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਵੇਗੀ (§ 199 ਪੈਰਾ. 3, ਪੈਰਾ 4 ਬੀ ਜੀ ਬੀ)।

(2) ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਰਾਦੇ, ਘੋਰ ਲਾਪਰਵਾਹੀ, ਗਾਰੰਟੀ, ਧੋਖੇਬਾਜ਼ ਇਰਾਦੇ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਜੀਵਨ, ਅੰਗ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਸੱਟ ਲੱਗਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇਣਦਾਰੀ ਐਕਟ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਤੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਅਤੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਕਨੂੰਨੀ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਮਿਆਦਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੀਆਂ। § 15 ਐਕਸਪੋਰਟ

(1) ਸਿਧਾਂਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋਏ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਾਲੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਦਾ ਹੈ। ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਮੁੜ-ਨਿਰਯਾਤ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਖਾਸ ਕਰਕੇ, ਉਹ ਜਰਮਨ, ਯੂਰਪੀਅਨ ਅਤੇ ਅਮਰੀਕਨ ਨਿਰਯਾਤ ਨਿਯੰਤਰਣਾਂ ਅਤੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ। ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੂੰ ਸੁਤੰਤਰ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਮਰੱਥ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਨਿਰਯਾਤ ਪਰਮਿਟ ਅਤੇ ਉਚਿਤਤਾ ਲਈ ਕੋਈ ਦੇਣਦਾਰੀ ਨਹੀਂ ਮੰਨਦੇ।

(2) ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ, ਅਜਿਹੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਨਿਰਯਾਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਵਪਾਰ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਤੋਂ ਲੋੜੀਂਦੇ ਪਰਮਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਆਪਣੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ 'ਤੇ, ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ, ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਨਿਰਯਾਤ ਲਾਇਸੰਸ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਤਬਾਦਲੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ।

§ 16 ਗੁਪਤਤਾ, ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ

(1) ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂ ਇਸ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਹੋਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਆਬਜੈਕਟਾਂ (ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ, ਜਾਣਕਾਰੀ, ਸੌਫ਼ਟਵੇਅਰ) ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਵਜੋਂ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਵਚਨ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ ਜਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਵਪਾਰਕ ਭੇਦ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਅੰਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਗੁਪਤ ਵਜੋਂ ਨਿਸ਼ਾਨਦੇਹ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਜਦ ਤੱਕ ਕਿ ਗੁਪਤਤਾ ਦੇ ਕਰੱਤਵ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੇ ਬਗੈਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਨਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਜਾਂ ਫਿਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਾਲੇ ਭਾਈਵਾਲ ਦਾ ਕੋਈ ਕਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੱਖਿਅਤ ਹਿੱਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਇਹਨਾਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਟੋਰ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨਗੀਆਂ ਕਿ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਅਲਹਿਦਾ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇ।

(2) ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਕੇਵਲ ਉਹਨਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਲਈ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਬਣਾਉਣਗੀਆਂ ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਿਤ ਕਰੱਤਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਭਾਉਣ ਲਈ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਗੁਪਤਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਬਾਰੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

(3) ਅਸੀਂ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

§ 17 EC ਆਯਾਤ ਵਿਕਰੀ ਟੈਕਸ

(1) ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਜਰਮਨੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਆਯਾਤ ਵਿਕਰੀ ਕਰ ਦੇ ਨਿਯਮ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ, ਵੈਟ ਪਛਾਣ ਨੰਬਰ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ, ਜੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੀ ਬੇਨਤੀ ਦੇ ਸਾਡੇ ਲਈ ਇਸ ਦੀ ਤਬਦੀਲੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਜਾਣ 'ਤੇ, ਗਾਹਕ ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਉੱਦਮੀ ਵਜੋਂ ਆਪਣੀ ਸਮਰੱਥਾ, ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਢੋਆ-ਢੁਆਈ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਨਾਲ ਅੰਕੜਾ-ਵਿਗਿਆਨਕ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਉਣ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

(2) ਆਯਾਤ ਵਿਕਰੀ ਕਰ ਬਾਰੇ ਖੁੰਝ ਗਈ ਜਾਂ ਨਾਕਾਫੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸਾਨੂੰ ਮੁੜ-ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਪਾਬੰਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

(3) ਆਯਾਤ ਵਿਕਰੀ ਟੈਕਸ ਬਾਰੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਜਾਂ ਇਸ 'ਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਘੋਰ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਜਾਂ ਇਰਾਦਾ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਨਹੀਂ ਹਾਂ।

§ 18 ਸਮਾਜਕ ਧਾਰਾ ਇਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਜਾਂ ਇਸ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪੂਰੇ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਰਕਮ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਵੇਲੇ, ਸਾਡੇ ਆਰਥਿਕ ਹਾਲਾਤਾਂ, ਕਿਸਮ, ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਬੰਧਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ, ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਕਾਰਨ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਨੁਕਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਯੋਗਦਾਨ ਅਤੇ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕੂਲ ਸਥਾਪਨਾ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਪੱਖ ਵਿੱਚ ਉਚਿਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਖਾਸ ਕਰਕੇ, ਮੁਆਵਜ਼ਾ, ਲਾਗਤਾਂ ਅਤੇ ਖ਼ਰਚੇ ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਸੀਂ ਸਹਿਣ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਉਹ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਪਲਾਈ ਕਰਤਾ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਦੇ ਮੁੱਲ ਦੇ ਵਾਜਬ ਅਨੁਪਾਤ ਵਿੱਚ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।

§ 19 ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੋਣ ਲਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਅਤੇ ਵਾਧੇ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਇਸ ਲੋੜ ਨੂੰ ਟੈਕਸਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜ ਕੇ ਵੀ ਪੂਰਾ ਕਰਨਗੀਆਂ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਫੈਕਸ ਜਾਂ ਈ-ਮੇਲ ਰਾਹੀਂ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਨਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ। ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਦੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਕੇਵਲ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਹੀ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

§ 20 ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਜਰਮਨੀ ਦੇ ਸੰਘੀ ਗਣਰਾਜ ਦਾ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

§ 21 ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦਾ ਸਥਾਨ ਇਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਵਿਵਾਦਾਂ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦਾ ਸਥਾਨ ਮਿਊਨਿਖ ਹੈ, ਬਸ਼ਰਤੇ ਕਿ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਵਪਾਰੀ ਹੈ, ਜਨਤਕ ਕਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਇੱਕ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੰਸਥਾ ਹੈ ਜਾਂ ਜਨਤਕ ਕਨੂੰਨ ਦੇ ਤਹਿਤ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਫੰਡ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਉਹ ਅਜਿਹੇ ਫੰਡ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਉਸਦਾ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਰਜਿਸਟਰਡ ਦਫਤਰ ਜਾਂ ਸ਼ਾਖਾ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੇ ਪੰਜੀਕਿਰਤ ਦਫਤਰ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਇਜਾਜ਼ਤਯੋਗ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦਾ ਵੀ ਹੱਕ ਹੈ।

§ 22 ਵੱਖਕਰਨਯੋਗਤਾ ਦੀ ਧਾਰਾ ਜੇ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਵਸਥਾ ਅਵੈਧ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਅਵੈਧ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਇਹ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਧੂਰੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਬਾਕੀ ਪ੍ਰਾਵਧਾਨਾਂ ਦੀ ਵੈਧਤਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਨੂੰ ਅਵੈਧ ਪ੍ਰਬੰਧ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਬੰਧ ਨਾਲ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਵੈਧ ਪ੍ਰਬੰਧ ਦੇ ਅਰਥ ਅਤੇ ਮਕਸਦ ਦੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਭਵ ਹੱਦ ਤੱਕ ਨੇੜੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹੀ ਗੱਲ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿਚਲੇ ਪਾੜੇ 'ਤੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।