Specifica funzionale
L'ambito delle funzioni per il concetto operativo viene ora definito e raffinato meticolosamente, assicurando che tutte le specifiche, le azioni e le interfacce siano descritte in modo approfondito. Un'attenzione particolare è rivolta alle funzioni del sistema da attivare, compresa la sequenza di input necessaria, il tempo di risposta e l'ergonomia risultante. Questi processi culminano nell'architettura di sistema del concetto operativo, con i dettagli di tutte le funzioni e le sequenze di input. Durante una fase di test, vengono valutate l'ergonomia e l'usabilità intuitiva e, in base ai risultati, l'usabilità viene ottimizzata per migliorare l'esperienza dell'utente.