Per Interelectronix , il cliente viene prima di tutto
Dalla consulenza iniziale non vincolante, alla specifica e allo sviluppo di touchscreen specifici per il cliente, a servizi post-vendita affidabili - il focus di tutti i nostri processi di lavoro è sempre sulla soddisfazione del cliente.
Riparazione invece di sostituzione
I nostri touchscreen sono estremamente resistenti e robusti contro i danni. Se dovesse tuttavia accadere che uno dei nostri touchscreen venga danneggiato durante l'uso, siamo naturalmente a vostra disposizione per riparazioni professionali.
Adottiamo un approccio più sostenibile
Nel campo delle applicazioni consumer, negli ultimi anni si è registrata una tendenza verso la rapida sostituzione di dispositivi difettosi o schermi danneggiati. Tuttavia, Interelectronix adotta un approccio più sostenibile e pone grande enfasi sul preferire le riparazioni (se possibile) alle sostituzioni.
Ricambi sempre disponibili
Naturalmente, teniamo sempre a magazzino i pezzi di ricambio per le nostre soluzioni touchscreen. Di conseguenza, acceleriamo il processo di riparazione e riduciamo al minimo i tempi di inattività della vostra applicazione.
Gestione diretta dei reclami con i clienti finali
Offriamo inoltre ai clienti commerciali il grande vantaggio dell'elaborazione diretta dei reclami. Se uno dei tuoi clienti finali ha un problema o un motivo di reclamo, ci contatterà direttamente. Ciò consente di risparmiare tempo e personale nell'elaborazione dei reclami.
