Chỉ những người biết yêu cầu, mong muốn hoặc mục tiêu của người dùng mới có thể cung cấp cho người dùng một dịch vụ hoặc ứng dụng khiến họ hài lòng. Nếu bạn chưa rõ ràng về yêu cầu của người dùng, bạn cần tiến hành nghiên cứu người dùng hoặc tìm một đối tác quen thuộc với việc tạo ra các ứng dụng thân thiện với người dùng.
Nếu bạn chỉ đơn giản là phát triển một sản phẩm với hy vọng rằng người dùng sẽ cho bạn biết những gì không phù hợp, bạn thường đang chấp nhận một rủi ro nhất định. Bởi vì bất kỳ ứng dụng hoặc dịch vụ nào chưa được kiểm tra cho UUX của nó đều có thể bị diệt vong ngay cả trước khi nó thành công. Người dùng không hài lòng với việc sử dụng và đã hình thành ý kiến tiêu cực về sản phẩm sẽ nhanh chóng rời đi. Sau đó, họ thường chuyển sang giải pháp thay thế của đối thủ cạnh tranh hoặc "xấu" ứng dụng.
Giảm chi phí bằng cách tiết kiệm thiết kế UX một sai lầm
Nếu chi phí cho một thiết kế UX phù hợp vẫn thấp trong quá trình phát triển, chúng có thể tăng mạnh sau đó. Do những thay đổi chưa thể lường trước được. Vì vậy, không có ý nghĩa gì khi giảm chi phí trước bằng cách tiết kiệm thiết kế UX nếu bạn thực sự muốn đáp ứng các yêu cầu của người dùng cá nhân.
Nếu bạn không chắc chính xác người dùng của mình là ai, liệu họ có hiểu ứng dụng hay không và ai phải chú ý đến chi phí, tốt hơn hết bạn nên làm việc với các nguyên mẫu. Chúng phù hợp hơn để kiểm tra sự chấp nhận của người dùng hơn là thành phẩm và có thể đi vào sản xuất sau khi cập nhật và cải tiến cần thiết.
Một cuộc khảo sát do eresult GmbH thực hiện về chủ đề này đã chỉ ra rằng mặc dù 75% người tham gia thấy thiết kế hướng đến người dùng quan trọng, nhưng chỉ có 15% thực sự thực hiện nó trong phát triển dự án. Rất ít người đã suy nghĩ nghiêm túc cho đến nay.
Chúng tôi đã thực hiện chủ đề UI / UX trong việc phát triển các ứng dụng cảm ứng và có thể cung cấp cho khách hàng của chúng tôi những người muốn hoặc cần thuê ngoài lĩnh vực này trải nghiệm và dịch vụ phù hợp.
