Endast den som känner till sina användares krav, önskemål och mål kan förse sina användare med en tjänst eller applikation som gör dem nöjda. Om du ännu inte har klart för dig vilka krav användarna ställer måste du göra en användarundersökning eller hitta en partner som är insatt i hur man skapar användarvänliga applikationer.
Om man bara utvecklar en produkt i hopp om att användaren ska tala om för en vad som inte passar, tar man i allmänhet en viss risk. För en applikation eller tjänst som inte har testats för sin UUX kan vara dödsdömd redan innan den är framgångsrik. Användare som inte är nöjda med användningen och som har bildat sig en negativ uppfattning om produkten kommer snabbt att lämna den. De byter då ofta till en konkurrents alternativ eller "talar illa om" applikationen.
Kostnadsminskning genom att spara in på UX-design ett misstag
Om kostnaderna för en lämplig UX-design fortfarande är låga under utvecklingen, kan de stiga kraftigt efteråt. På grund av förändringar som ännu inte är förutsebara. Det är därför inte meningsfullt att minska kostnaderna i förväg genom att spara in på UX-designen om man på allvar vill uppfylla individuella användarkrav.
Om du är osäker på vilka dina användare är exakt, om de förstår applikationen alls och vem som måste vara uppmärksam på kostnaderna, är det bättre att arbeta med prototyper. De är bättre lämpade för att testa användaracceptans än en färdig produkt och kan gå i produktion efter nödvändiga uppdateringar och förbättringar.
En undersökning som eresult GmbH har genomfört i ämnet visar att även om 75% av deltagarna tycker att användarorienterad design är viktigt, är det bara 15% som faktiskt tillämpar det i projektutvecklingen. Väldigt få har hittills tänkt på det på allvar.
Vi har tagit oss an ämnet UI / UX vid utveckling av touch-applikationer och kan erbjuda våra kunder som vill eller behöver outsourca detta område lämpliga erfarenheter och tjänster.
