Numai cei care cunosc cerințele, dorințele sau obiectivele utilizatorilor lor le pot oferi acestora un serviciu sau o aplicație care să îi încânte. Dacă încă nu știți clar care sunt cerințele utilizatorilor, trebuie să efectuați o cercetare a utilizatorilor sau să găsiți un partener care este familiarizat cu crearea de aplicații ușor de utilizat.
Dacă pur și simplu dezvoltați un produs în speranța că utilizatorul vă va spune ce nu se potrivește, în general vă asumați un anumit risc. Deoarece orice aplicație sau serviciu care nu a fost testat pentru UUX-ul său poate fi condamnat chiar înainte de a avea succes. Utilizatorii care nu sunt mulțumiți de utilizarea sa și care și-au format o părere negativă despre produs vor pleca rapid. Ei trec adesea la o alternativă a unui concurent sau "vorbesc de rău" aplicația.
Reducerea costurilor prin economisirea pe proiectarea UX - o greșeală
În cazul în care costurile pentru un design UX adecvat sunt încă scăzute în timpul dezvoltării, acestea pot crește brusc după aceea. Din cauza schimbărilor care nu sunt încă previzibile. Prin urmare, nu are sens să reduceți costurile în avans prin economisirea designului UX dacă doriți în mod serios să îndepliniți cerințele individuale ale utilizatorilor.
Dacă nu sunteți sigur cine sunt exact utilizatorii dvs., dacă înțeleg deloc aplicația și cine trebuie să acorde atenție costurilor, este mai bine să lucrați cu prototipuri. Acestea sunt mai potrivite pentru testarea acceptării utilizatorului decât un produs finit și pot intra în producție după actualizările și îmbunătățirile necesare.
Un sondaj realizat de eresult GmbH pe această temă a arătat că, deși 75% dintre participanți consideră importantă proiectarea orientată către utilizator, doar 15% o implementează efectiv în dezvoltarea proiectelor. Foarte puțini s-au gândit serios la aceasta până acum.
Noi am preluat subiectul UI / UX în dezvoltarea aplicațiilor tactile și putem oferi clienților noștri care doresc sau au nevoie să externalizeze acest domeniu experiența și serviciile corespunzătoare.
