Hanya mereka yang mengetahui persyaratan, keinginan, atau tujuan penggunanya yang dapat menyediakan layanan atau aplikasi yang menyenangkan mereka. Jika Anda belum mengetahui dengan jelas tentang kebutuhan pengguna, Anda perlu melakukan riset pengguna atau mencari mitra yang terbiasa dengan pembuatan aplikasi yang mudah digunakan.
Jika Anda hanya mengembangkan produk dengan harapan pengguna akan memberi tahu Anda apa yang tidak sesuai, Anda umumnya mengambil risiko tertentu. Karena setiap aplikasi atau layanan yang belum diuji untuk UUX-nya dapat hancur bahkan sebelum berhasil. Pengguna yang tidak puas dengan penggunaannya dan telah membentuk opini negatif terhadap produk akan segera meninggalkannya. Mereka kemudian sering beralih ke alternatif pesaing atau "menjelek-jelekkan" aplikasi tersebut.
Pengurangan biaya dengan menghemat desain UX adalah sebuah kesalahan
Jika biaya untuk desain UX yang sesuai masih rendah selama pengembangan, biaya tersebut dapat meningkat tajam setelahnya. Karena perubahan yang belum dapat diperkirakan. Jadi, tidak masuk akal untuk mengurangi biaya di muka dengan menghemat desain UX jika Anda benar-benar ingin memenuhi kebutuhan pengguna secara individual.
Jika Anda tidak yakin siapa pengguna Anda sebenarnya, apakah mereka memahami aplikasi sama sekali dan siapa yang harus memperhatikan biayanya, lebih baik bekerja dengan prototipe. Prototipe lebih cocok untuk menguji penerimaan pengguna daripada produk jadi dan dapat masuk ke produksi setelah pembaruan dan peningkatan yang diperlukan.
Sebuah survei yang dilakukan oleh eresult GmbH tentang masalah ini menunjukkan bahwa meskipun 75% peserta menganggap desain berorientasi pengguna itu penting, hanya 15% yang benar-benar menerapkannya dalam pengembangan proyek. Sangat sedikit yang memikirkannya secara serius sejauh ini.
Kami telah mengambil topik UI / UX dalam pengembangan aplikasi sentuh dan dapat menawarkan kepada pelanggan kami yang ingin atau perlu mengalihdayakan area ini pengalaman dan layanan yang sesuai.