Vain ne, jotka tuntevat käyttäjiensä vaatimukset, toiveet tai tavoitteet, voivat tarjota käyttäjilleen palvelun tai sovelluksen, joka ilahduttaa heitä. Jos käyttäjävaatimukset eivät ole vielä selvillä, sinun on tehtävä käyttäjätutkimus tai etsittävä kumppani, joka on perehtynyt käyttäjäystävällisten sovellusten luomiseen.
Jos vain kehität tuotetta siinä toivossa, että käyttäjä kertoo, mikä ei sovi, otat yleensä tietyn riskin. Sillä mikä tahansa sovellus tai palvelu, jonka UUX:ia ei ole testattu, voi olla tuhoon tuomittu jo ennen kuin se on menestynyt. Käyttäjät, jotka eivät ole tyytyväisiä sen käyttöön ja ovat muodostaneet tuotteesta kielteisen mielipiteen, lähtevät nopeasti pois. He vaihtavat sitten usein kilpailijan vaihtoehtoon tai "haukkuvat" sovellusta.
Kustannusten vähentäminen UX-suunnittelusta säästämällä on virhe.
Jos sopivan UX-suunnittelun kustannukset ovat kehityksen aikana vielä alhaiset, ne voivat nousta jyrkästi sen jälkeen. Johtuen muutoksista, joita ei ole vielä ennakoitavissa. Ei siis ole mitään järkeä vähentää kustannuksia etukäteen säästämällä UX-suunnittelusta, jos haluat tosissasi täyttää yksittäisten käyttäjien vaatimukset.
Jos et ole varma, keitä käyttäjät tarkalleen ottaen ovat, ymmärtävätkö he sovellusta lainkaan ja kenen on kiinnitettävä huomiota kustannuksiin, on parempi työskennellä prototyyppien kanssa. Ne soveltuvat paremmin käyttäjien hyväksynnän testaamiseen kuin valmis tuote, ja ne voivat siirtyä tuotantoon tarvittavien päivitysten ja parannusten jälkeen.
Eresult GmbH:n aiheesta tekemä kyselytutkimus osoitti, että vaikka 75 prosenttia vastaajista pitää käyttäjälähtöistä suunnittelua tärkeänä, vain 15 prosenttia todella toteuttaa sitä hankekehityksessä. Hyvin harva on toistaiseksi pohtinut sitä vakavasti.
Olemme ottaneet aiheen UI/UX kosketussovellusten kehittämisessä ja voimme tarjota asiakkaillemme, jotka haluavat tai tarvitsevat tämän alan ulkoistamista, asianmukaisen kokemuksen ja palvelut.
