Somente aqueles que conhecem os requisitos, desejos ou metas de seus usuários podem oferecer a eles um serviço ou aplicativo que os encante. Se os requisitos do usuário ainda não estão claros, o senhor precisa realizar uma pesquisa com o usuário ou encontrar um parceiro que esteja familiarizado com a criação de aplicativos fáceis de usar.
Se o senhor simplesmente desenvolver um produto na esperança de que o usuário lhe diga o que não é adequado, estará assumindo um certo risco. Porque qualquer aplicativo ou serviço que não tenha sido testado quanto ao seu UUX pode estar condenado antes mesmo de ser bem-sucedido. Os usuários que não estiverem satisfeitos com o uso e tiverem formado uma opinião negativa sobre o produto sairão rapidamente. Em seguida, eles geralmente mudam para a alternativa de um concorrente ou "falam mal" do aplicativo.
A redução de custos ao economizar no design de UX é um erro
Se os custos de um design de UX adequado ainda forem baixos durante o desenvolvimento, eles podem aumentar drasticamente depois. Devido a mudanças que ainda não são previsíveis. Portanto, não faz sentido reduzir os custos antecipadamente economizando no design de UX se o senhor deseja seriamente atender aos requisitos individuais do usuário.
Se o senhor não tiver certeza de quem são exatamente os seus usuários, se eles entendem o aplicativo e quem deve prestar atenção aos custos, é melhor trabalhar com protótipos. Eles são mais adequados para testar a aceitação do usuário do que um produto acabado e podem entrar em produção após as atualizações e os aprimoramentos necessários.
Uma pesquisa realizada pela eresult GmbH sobre o assunto mostrou que, embora 75% dos participantes considerem o design orientado ao usuário importante, apenas 15% realmente o implementam no desenvolvimento do projeto. Pouquíssimos pensaram seriamente no assunto até o momento.
Nós abordamos o tópico de UI/UX no desenvolvimento de aplicativos de toque e podemos oferecer aos nossos clientes que desejam ou precisam terceirizar essa área uma experiência e serviços adequados.