শুধুমাত্র যারা তাদের ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনীয়তা, ইচ্ছা বা লক্ষ্যগুলি জানেন তারা তাদের ব্যবহারকারীদের এমন একটি পরিষেবা বা অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহ করতে পারেন যা তাদের আনন্দিত করে। আপনি যদি ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে এখনও পরিষ্কার না হন তবে আপনাকে ব্যবহারকারী গবেষণা পরিচালনা করতে হবে বা ব্যবহারকারী-বান্ধব অ্যাপ্লিকেশন তৈরির সাথে পরিচিত এমন অংশীদার খুঁজে বের করতে হবে।
আপনি যদি কেবল এই আশায় কোনও পণ্য বিকাশ করেন যে ব্যবহারকারী আপনাকে কী ফিট করে না তা বলবে, আপনি সাধারণত একটি নির্দিষ্ট ঝুঁকি নিচ্ছেন। কারণ যে কোন অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবা যা তার ইউএক্সের জন্য পরীক্ষিত হয়নি তা সফল হওয়ার আগেই ধ্বংস হয়ে যেতে পারে। ব্যবহারকারীরা যারা এর ব্যবহারে সন্তুষ্ট নন এবং পণ্যটির নেতিবাচক মতামত তৈরি করেছেন তারা দ্রুত চলে যাবেন। তারপরে তারা প্রায়শই প্রতিযোগীর বিকল্প বা অ্যাপ্লিকেশনটিকে "খারাপ" এ স্যুইচ করে।
ইউএক্স ডিজাইনে সংরক্ষণ করে ব্যয় হ্রাস একটি ভুল
যদি কোনও উপযুক্ত ইউএক্স ডিজাইনের জন্য ব্যয় বিকাশের সময় এখনও কম থাকে তবে তারা পরে তীব্রভাবে বাড়তে পারে। এমন পরিবর্তনের কারণে যা এখনও প্রত্যাশিত নয়। সুতরাং আপনি যদি পৃথক ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয়তাগুলি গুরুত্ব সহকারে পূরণ করতে চান তবে ইউএক্স ডিজাইন সংরক্ষণ করে আগাম ব্যয় হ্রাস করার কোনও মানে হয় না।
আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে আপনার ব্যবহারকারীরা ঠিক কে, তারা অ্যাপ্লিকেশনটি আদৌ বোঝে কিনা এবং ব্যয়গুলিতে কাকে মনোযোগ দিতে হবে, প্রোটোটাইপগুলির সাথে কাজ করা ভাল। তারা একটি সমাপ্ত পণ্য তুলনায় ব্যবহারকারীর গ্রহণযোগ্যতা পরীক্ষা করার জন্য ভাল উপযুক্ত এবং প্রয়োজনীয় আপডেট এবং উন্নতির পরে উত্পাদন যেতে পারেন।
এই বিষয়ে ইরেজাল্ট জিএমবিএইচ দ্বারা পরিচালিত একটি জরিপে দেখা গেছে যে যদিও 75% অংশগ্রহণকারীরা ব্যবহারকারী-ভিত্তিক নকশাকে গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করেন, তবে মাত্র 15% প্রকৃতপক্ষে প্রকল্প উন্নয়নে এটি বাস্তবায়ন করে। খুব কম লোকই এখন পর্যন্ত এটি গুরুত্ব সহকারে চিন্তা করেছে।
আমরা স্পর্শ অ্যাপ্লিকেশনগুলির বিকাশে ইউআই / ইউএক্সের বিষয়টি গ্রহণ করেছি এবং আমাদের গ্রাহকদের যারা এই ক্ষেত্রটিকে উপযুক্ত অভিজ্ঞতা এবং পরিষেবাদি আউটসোর্স করতে চান বা প্রয়োজন তাদের অফার করতে পারি।