Layanan Purna Jual
Perbaikan, pemeliharaan, dan keluhan

Untuk Interelectronix , pelanggan adalah yang utama

Dari konsultasi awal yang tidak mengikat, hingga spesifikasi dan pengembangan layar sentuh khusus pelanggan, hingga layanan purna jual yang andal - fokus dari semua proses kerja kami selalu pada kepuasan pelanggan.

Perbaiki alih-alih penggantian

Layar sentuh kami sangat tahan dan kuat terhadap kerusakan. Namun jika terjadi bahwa salah satu layar sentuh kami rusak saat digunakan, kami tentu saja siap membantu Anda untuk perbaikan profesional.

Kami mengambil pendekatan yang lebih berkelanjutan

Di bidang aplikasi konsumen, ada kecenderungan dalam beberapa tahun terakhir terhadap penggantian cepat perangkat yang rusak atau layar yang rusak. Namun, Interelectronix mengambil pendekatan yang lebih berkelanjutan dan menempatkan penekanan besar pada lebih memilih perbaikan (jika mungkin) untuk penggantian.

Selalu suku cadang tersedia

Tentu saja, kami selalu menyimpan suku cadang untuk solusi layar sentuh kami dalam persediaan. Sebagai hasilnya, kami mempercepat proses perbaikan dan meminimalkan waktu henti aplikasi Anda.

Penanganan keluhan langsung dengan pelanggan akhir

Kami juga menawarkan pelanggan bisnis keuntungan besar dari pemrosesan keluhan langsung. Jika salah satu pelanggan akhir Anda memiliki masalah atau alasan untuk mengeluh, mereka akan menghubungi kami secara langsung. Ini menghemat pemrosesan keluhan yang memakan waktu dan intensif personel.