Mnogi klijenti koriste tehnologiju dodira za novi HMI sustav kao polazište za razvoj.
Međutim, brojni projekti pokazali su da odluka o korištenju tehnologije dodira ne bi trebala biti polazna točka razvoja projekta. Umjesto toga, određivanje tehnologije rezultat je precizne analize zahtjeva u usporedbi s brojnim prednostima i nedostacima dostupnih tehnologija dodira. To je iznimno zahtjevan zadatak.
