שירות לאחר מכירה
תיקון, תחזוקה ותלונות

עבור Interelectronix , הלקוח במקום הראשון

החל מייעוץ ראשוני לא מחייב, דרך אפיון ופיתוח מסכי מגע ספציפיים ללקוח, וכלה בשירות אמין לאחר המכירה – המיקוד של כל תהליכי העבודה שלנו הוא תמיד בשביעות רצון הלקוחות.

תיקון במקום החלפה

מסכי המגע שלנו עמידים במיוחד ועמידים בפני נזקים. במידה ובכל זאת יקרה שאחד ממסכי המגע שלנו ניזוק במהלך השימוש, אנו כמובן עומדים לרשותכם לתיקונים מקצועיים.

אנו נוקטים בגישה בת קיימא יותר

בתחום היישומים לצרכן קיימת בשנים האחרונות מגמה של החלפה מהירה של מכשירים פגומים או מסכים פגומים. עם זאת, Interelectronix נוקטת בגישה בת קיימא יותר ושמה דגש רב על העדפת תיקונים (במידת האפשר) על פני תחליפים.

תמיד חלקי חילוף במלאי

כמובן, אנו תמיד שומרים חלקי חילוף עבור פתרונות מסך המגע שלנו במלאי. כתוצאה מכך, אנו מאיצים את תהליך התיקון וממזערים את זמן ההשבתה של היישום שלך.

טיפול ישיר בתלונות מול לקוחות קצה

אנו מציעים גם ללקוחות עסקיים את היתרון הגדול של טיפול ישיר בתלונות. אם לאחד מלקוחות הקצה שלך יש בעיה או סיבה לתלונה, הוא ייצור איתנו קשר ישירות. זה חוסך לך את הטיפול הגוזל זמן וכוח אדם של תלונות.