Dans de nombreux appareils utilisés dans la technologie médicale, on accorde trop peu d'importance au développement d'interfaces utilisateur intuitives et intelligentes. C'est surprenant, car dans pratiquement aucune autre application il n'est aussi important que l'utilisateur puisse consulter rapidement des informations, les reconnaître clairement sur l'écran et les saisir sans erreur, même dans des situations de stress.
Les entrées à effectuer sont souvent très complexes, doivent être exemptes d’erreurs et la saisie doit être sans ambiguïté sans que l’utilisateur ait à appuyer plusieurs fois sur l’écran tactile. Cela nécessite un positionnement bien pensé des commandes, une technologie tactile qui fonctionne parfaitement dans différents environnements (température, humidité, conditions d’éclairage, champs d’interférences électriques, etc.) et conditions (par exemple, fortes vibrations).
Les hôpitaux et les cabinets médicaux utilisent de plus en plus d'instruments et d'appareils dotés d'écrans tactiles intégrés. Dans le domaine médical en particulier, il est important de pouvoir manipuler les appareils de manière simple, rapide et particulièrement précise.