Myynnin jälkeinen palvelu
Korjaus, huolto ja reklamaatiot

Interelectronix asiakas on etusijalla

Ei-sitovasta alkukonsultoinnista asiakaskohtaisten kosketusnäyttöjen määrittelyyn ja kehittämiseen sekä luotettaviin myynnin jälkeisiin palveluihin – kaikkien työprosessiemme painopiste on aina asiakastyytyväisyydessä.

Korjaa vaihtamisen sijaan

Kosketusnäyttömme ovat erittäin kestäviä ja kestäviä vaurioita vastaan. Jos kuitenkin käy niin, että jokin kosketusnäytöistämme vaurioituu käytön aikana, olemme tietenkin käytettävissäsi ammattimaisia korjauksia varten.

Lähestymistapamme on kestävämpi

Kuluttajasovellusten alalla on viime vuosina ollut suuntaus viallisten laitteiden tai vaurioituneiden näyttöjen nopeaan korvaamiseen. Interelectronix kuitenkin omaksuu kestävämmän lähestymistavan ja painottaa korjausten suosimista (jos mahdollista) korvaamisen sijaan.

Varaosat aina varastossa

Pidämme tietenkin kosketusnäyttöratkaisujemme varaosat aina varastossa. Tämän seurauksena nopeutamme korjausprosessia ja minimoimme sovelluksesi seisokit.

Suora valitusten käsittely loppuasiakkaiden kanssa

Tarjoamme myös yritysasiakkaille suoran valitusten käsittelyn suuren edun. Jos jollakin loppuasiakkaallasi on ongelma tai syy valitukseen, hän ottaa meihin yhteyttä suoraan. Näin säästyt aikaa vievältä ja henkilöstöä vievältä valitusten käsittelyltä.