Pouze ti, kteří znají požadavky, přání nebo cíle svých uživatelů, mohou svým uživatelům poskytnout službu nebo aplikaci, která inspiruje. Na druhou stranu, pokud ještě nemáte jasno v požadavcích uživatelů, musíte provést uživatelský průzkum nebo hledat partnera, který je obeznámen s tvorbou uživatelsky přívětivých aplikací.
Pokud jednoduše vyvinete produkt v naději, že uživatel sám řekne, co se nehodí, obvykle podstupujete určité riziko. Koneckonců, každá aplikace, jakákoli služba, která nebyla testována na své UUX, může být odsouzena k zániku před svým úspěchem. Uživatelé, kteří nejsou spokojeni s používáním a vytvořili negativní názor na produkt, jsou rychle pryč. Lidé pak často přecházejí na konkurenční alternativu nebo aplikaci "pomlouvají".
Snížení nákladů díky úsporám UX designu je chyba
Pokud jsou náklady na vhodný UX design během vývoje stále nízké, mohou následně prudce vzrůst. Kvůli změnám, které ještě nelze předvídat. Nemá tedy smysl snižovat náklady předem úsporou UX designu, pokud chcete vážně vyhovět individuálním požadavkům uživatelů.
Pokud si nejste jisti, kdo přesně jsou vaši uživatelé, zda aplikaci vůbec rozumí a kdo musí věnovat pozornost nákladům, je lepší pracovat s prototypy. Jsou vhodnější pro testování přijetí uživateli než hotový produkt a mohou jít do výroby po nezbytných aktualizacích a vylepšeních.
Tématu UI/UX jsme se věnovali vývoji dotykových aplikací a můžeme našim zákazníkům, kteří chtějí nebo potřebují outsourcovat tuto oblast, nabídnout odpovídající zkušenosti a služby.
