O conceito operacional é descrito em detalhes e na forma de um requisito de benefício compatível com o padrão para os ambientes e requisitos do sistema. Os requisitos obrigatórios e desejados são registrados separadamente e analisados e especificados quanto à viabilidade técnica.
Em um mercado global em constante expansão, onde novos concorrentes surgem continuamente, a imagem da marca de um produto está se tornando um fator crítico nas decisões de compra. Essa tendência é igualmente relevante nos mercados industrial e de consumo. Ao implementar uma estratégia consistente de design de produtos, as empresas podem obter um alto reconhecimento de seus produtos e marcas, influenciando significativamente as escolhas dos consumidores. Portanto, incorporar o design de produtos à identidade corporativa e ao kit de ferramentas de marketing de uma empresa é essencial para manter a competitividade e atrair clientes exigentes no avançado ambiente de negócios atual.