বিক্রয়োত্তর সেবা
মেরামত, রক্ষণাবেক্ষণ এবং অভিযোগ

Interelectronix জন্য, গ্রাহক প্রথমে আসে

অ-বাধ্যতামূলক প্রাথমিক পরামর্শ থেকে শুরু করে গ্রাহক-নির্দিষ্ট টাচস্ক্রিনগুলির স্পেসিফিকেশন এবং বিকাশ, নির্ভরযোগ্য বিক্রয়োত্তর পরিষেবাগুলি - আমাদের সমস্ত কাজের প্রক্রিয়াগুলির ফোকাস সর্বদা গ্রাহক সন্তুষ্টির উপর।

প্রতিস্থাপনের পরিবর্তে মেরামত করুন

আমাদের টাচস্ক্রিনগুলি ক্ষতির বিরুদ্ধে অত্যন্ত প্রতিরোধী এবং শক্তিশালী। তবুও যদি এটি ঘটে যে আমাদের টাচস্ক্রিনগুলির একটি ব্যবহারের সময় ক্ষতিগ্রস্থ হয় তবে আমরা অবশ্যই পেশাদার মেরামতের জন্য আপনার নিষ্পত্তিতে আছি।

আমরা আরও টেকসই পদ্ধতি গ্রহণ করি

ভোক্তা অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে ত্রুটিযুক্ত ডিভাইস বা ক্ষতিগ্রস্থ স্ক্রিনগুলির দ্রুত প্রতিস্থাপনের দিকে একটি প্রবণতা রয়েছে। যাইহোক, Interelectronix আরও টেকসই পদ্ধতি গ্রহণ করে এবং প্রতিস্থাপনের চেয়ে মেরামত (যদি সম্ভব হয়) পছন্দ করার উপর প্রচুর জোর দেয়।

সর্বদা স্টকে খুচরা যন্ত্রাংশ

অবশ্যই, আমরা সর্বদা আমাদের টাচস্ক্রিন সমাধানের জন্য খুচরা যন্ত্রাংশ স্টকে রাখি। ফলস্বরূপ, আমরা মেরামত প্রক্রিয়াটি দ্রুত করি এবং আপনার অ্যাপ্লিকেশনটির ডাউনটাইম হ্রাস করি।

শেষ গ্রাহকদের সাথে সরাসরি অভিযোগ পরিচালনা

আমরা ব্যবসায়িক গ্রাহকদের সরাসরি অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণের দুর্দান্ত সুবিধাও সরবরাহ করি। আপনার শেষ গ্রাহকদের মধ্যে যদি কোনও সমস্যা বা অভিযোগের কারণ থাকে তবে তারা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করবে। এটি আপনাকে অভিযোগগুলির সময় সাপেক্ষ এবং কর্মী-নিবিড় প্রক্রিয়াকরণ সাশ্রয় করে।